الشروط والأحكام

مرحبًا بك في أمان. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء المنتجات من متجرنا عبر الإنترنت. بالوصول إلى موقعنا و/أو تقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1- أحكام عامة

يُشغَّل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة أمان ("نحن"، "نا"، "خاصتنا"). نقدم منصة عبر الإنترنت لبيع العطور والأحذية والغتر والأساسيات والإكسسوارات والمنتجات ذات الصلة.

2- الأهلية

باستخدامك لموقعنا، فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك حصلت على موافقة أحد الوالدين أو الوصي.

3- معلومات المنتج

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أوصاف المنتجات وصورها وأسعارها. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة، ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تحديث المعلومات دون إشعار مسبق.

4- الطلب والدفع

تخضع الطلبات للقبول والتوافر. نقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان/الخصم (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)، و UPI، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والمحافظ الرقمية (باي بال، آبل باي، جوجل باي، أمازون باي). يجب سداد المبلغ بالكامل قبل إرسال طلبك.

5- الشحن والتسليم

نهدف إلى إرسال الطلبات في غضون 7-10 أيام عمل. قد تختلف أوقات التسليم حسب الموقع وشركة الشحن. ستُعرض رسوم الشحن وأوقات التسليم المقدرة عند الدفع.

6- الإرجاع والاستبدال

يمكنك طلب الإرجاع في غضون 15 يومًا من استلام طلبك، شريطة أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية. لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا تُقبل عمليات الإرجاع للمنتجات التي فُتحت.
ستُعالج المبالغ المستردة، حيثما ينطبق ذلك، إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد فحص المنتج المرتجع والموافقة عليه.

7- الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات وتصميمات المنتجات، هي ملك لشركة أمان ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق منا.

8- تحديد المسؤولية

نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام موقعنا أو شراء المنتجات، باستثناء ما يقتضيه القانون.

9- القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام أو فيما يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

10- التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة، ويشكل استمرار استخدام الموقع قبولًا للشروط المحدثة.

للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا